Caleta Olivia: Culminó capacitación en atención al ciudadano

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La iniciativa de Formación Profesional se realizó en el CIC 17 de octubre y se suma a las ya realizadas en los CICs Rotary y Centenario. Participaron 15 agentes municipales que se desempeñan en el Centro Integrador Comunitario.

El curso de atención al ciudadano se dividió en seis módulos. Se brindaron herramientas para la correcta atención presencial, virtual y telefónica; comunicación interna y externa; gestión de quejas y reclamos y profesionalización de los agentes municipales. “Hubo mucha participación de los integrantes del CIC y alumnas excelentes”, resaltó la capacitadora de Formación Profesional Pamela Fernández.

En este contexto informó que actualmente se realiza un trabajo conjunto con la Universidad Nacional de la Patagonia Austral para realizar una capacitación sobre legislación para 140 personas. La dictará el Dr. Daniel Ruiz y se convoca a los trabajadores municipales interesados de todos los sectores.